Questions générales
Quels animaux prenez vous en photo ?
Chiens, chats, chevaux, ânes, chèvres, lapins, vaches… Tous les animaux sont les bienvenus !
Proposez vous des séances en studio, en extérieur, ou à domicile ?
Je n'ai pas de studio. Les séances se font préférentiellement en extérieur ou à votre domicile.
Comment se déroule une séance photo ?
Un appel est prévu en amont afin de préparer correctement les modalités de la séances. Lorsque j'arrive, nous prenons le temps de discuter à nouveau de vos envies et nous faisons connaissance. Si c'est nécessaire, nous prenons le temps d'habituer votre animal à ma présence et à l'appareil photo. Nous démarrons ensuite la séance et faisons des pauses si nécessaire.
Etant de nature réservée, je ferai en sorte de vous mettre à l'aise. Ne soyez pas inquiet et soyez naturel, les photos n'en seront que plus belles !
Combien de temps dure une séance photo ?
La durée de la séance dépend du type de séance choisie. Néanmoins, nous prenons le temps nécessaire afin que tous le monde soit à l'aise. La durée précisée par séance concerne uniquement la prise de vue. Je vous conseille donc de prévoir un créneau d'au moins une demi heure supplémentaire. Je reconnais que je ne regarde pas vraiment l'heure. Le plus important pour moi est que vous passiez un bon moment avec votre animal et qu'il soit vraiment à l'aise.
Quel est le délai pour recevoir les photos après la séance ?
Le délai de réception des photos est de 15 jours sous format numérique. Concernant les photos imprimées, le délai est de 10 jours à partir du jour où vous sélectionnerez les photos désirées.
Préparation à la séance photo
Comment dois-je préparer mon animal pour la séance photo ?
Je vous conseille de brosser votre animal avant la séance. Si vous souhaitez laver votre animal, je vous conseille de le faire la veille afin qu'il soit bien sec. Aucune préparation n'est obligatoire et cela dépend principalement de vos envies.
Dois-je apporter quelque chose de particulier pour la séance photo ?
Pour la séance, n'hésitez pas à apporter un jouet, des friandises, une grande longe, ... Tout ce qui vous fera plaisir à vous et votre animal. Ne changez pas trop vos habitudes. N'oubliez pas que nous sommes là pour passer un bon moment et s'amuser !
Mon animal est très speed ou agité, je n'arrive jamais à le prendre en photo. Puis-je quand même réserver une séance ?
Oui !
Si votre animal n'est pas très à l'aise, nous prendrons le temps qu'il faut pour qu'il se détende. C'est aussi pour cette raison que nous prévoyons un créneau plus long que la durée de la séance. Pas d'inquiétude donc, étant très à l'aise avec les animaux, je ferai en sorte de le rassurer. Si besoin, nous le désensibiliserons tranquillement à l'appareil photo.
Concernant les animaux très actifs, aucune inquiétude. J'aime énormément prendre les animaux en mouvement et les photos n'en seront que plus belles et reflèteront sans soucis la personnalité de votre compagnon. Je suis habituée à tout type d'animaux, de la tortue aux chiens les plus actifs, je m'adapte sans aucun soucis.
Mon animal doit-il être en laisse (pour les chiens) ou équipé d'un licol (pour les chevaux) pendant la séance ?
Vous pouvez mettre un collier, une laisse, un licol, une longe ou ce que vous souhaitez. Si vous le pouvez, priorisez un collier au harnais et éviter les licols à moumoute si vous souhaitez qu'ils soient effacés en post traitement (supplément à prévoir selon le nombre de photos comprise dans votre formule).
Votre animal peut être attaché ou en liberté à votre convenance.
Réservation et paiement
Comment puis-je réserver une séance photo ?
Pour réserver une séance, contactez moi. Que ce soit par mail, par téléphone ou via les réseaux sociaux. Suite à votre message, je vous rappellerai afin que nous puissions fixer un rendez vous et préparer la séance.
Faut-il verser un acompte ?
Oui.
La réservation de votre séance sera effective dès réception d'un acompte qui dépend de la formule choisie.
Pour une séance Découverte, l'acompte est de 20 €
Pour une séance Alaska, l'acompte est de 40 €
Pour une séance Phoenix, l'acompte est de 55 €
Pour une séance Cristal, l'acompte est de 65 €
Pour toutes autres prestations, l'acompte correspond à 30 % du montant du devis réalisé.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Les modes de paiement acceptés sont la carte bancaire, les espèces, les chèques et les virements.
Le paiement de la séance doit être intégralement régler avant la livraison des photos retouchées.
Est-il possible de payer en plusieurs fois ?
Oui, il est tout à fait possible de payer en plusieurs fois.
De manière générale, vous pouvez payer 30% d'acompte le jour de la réservation, puis 40% le jours de la séance et enfin 30% avant la date de livraison des photos.
Si vous souhaitez échelonner d'avantage le paiement, sur 4 mois au maximum et pour un montant minimum de 200 €, voici ce qui est possible :
Paiement de l'acompte la jour de la réservation, puis 2 ou 3 chèques à me remettre le jour de la séance. Je déposerai les chèques uniquement aux dates indiquées lors de la séance sur le contrat.
Attention : Je tiens à préciser que tout paiement en plusieurs fois sera notifié sur un contrat signé.
Proposez vous des forfaits ou des offres spéciales ?
Toutes nos offres sont disponibles dans l'onglet "Prestations & Tarifs" de ce site.
Des formules saisonnières seront régulièrement proposées.
Y a-t-il des frais supplémentaires pour des demandes spécifiques ?
Des frais de déplacement sont à prévoir au delà de 30 km de Saint Projet et sont de 0.50€ par kilomètre.
Des frais supplémentaires sont également à prévoir pour la suppression des licols, longes, laisses ou harnais en post production selon votre formule.
Les demandes très spécifique seront étudiées au cas par cas.
Quelle est votre politique d'annulation ou de report ?
Les séances étant, pour la plupart, dépendantes de la météo, en cas d'intempéries, la séance sera reportée.
Les séances peuvent être reportées à votre initiative jusqu'à 24h avant le rendez-vous sauf cas exceptionnel.
L'acompte ne sera remboursable uniquement dans les cas suivant :
Annulation à mon initiative ;
Annulation à votre initiative au moins 7 jours avant la date de la séance ;
Motifs exceptionnels mettant à mal la réalisation de la séance (si la séance ne peut pas être reportée).
Après la séance photo
Puis-je choisir les photos à télécharger et à imprimer ?
Bien sûr !
Votre galerie en ligne présentera un nombre de photos retouchées bien plus importants que le nombre de fichiers à télécharger compris dans votre séance. Vous aurez donc le choix parmi une sélection de photos retouchées soigneusement et vous pourrez décider d'en télécharger d'avantage.
Vous pouvez également décider de commander des tirages de n'importe quelle photo présente sur votre galerie.
Comment vais-je recevoir les photos ?
Vous recevrez vos photos dans une galerie en ligne privée. Vous pouvez y accéder depuis l'onglet "Accès à vos galeries". Vos codes vous seront remis lors de la séance. Lorsque vos photos seront mises en ligne, vous recevrez un mail vous indiquant le lien direct d'accès à votre galerie ainsi qu'un code vous permettant de télécharger le nombre de photos compris dans votre formule.
Vous pourrez télécharger les photos et choisir par la même occasions les photos que vous souhaitez imprimées. Les photos imprimées et les albums seront envoyés par voie postale à votre adresse.
Est-il possible de commander des tirages
ou des albums supplémentaires ?
Il est tout à fait possible de commander des tirages ou albums supplémentaire. Nous proposons des impressions sur toile, posters, affiches, mugs, plaques de box, calendriers, ...
Autres services et options
Puis-je inclure plusieurs animaux dans une même séance photo ?
Vous pouvez tout à fait inclure plusieurs animaux dans une même séance. Il suffit de me le notifier lors de votre prise de contact.
Attention : Le nombre d'animaux est limité dans l'offre découverte à un seul animal.
Nous sommes plusieurs amis et aimerions faire une séance avec nos animaux. Est-ce possible ?
Il est tout à fait possible de faire une séance avec plusieurs animaux de différentes familles. Néanmoins, les offres Découverte et Alaska ne seront pas disponible car elles sont limité à une même famille. Vous pourrez vous tourner vers l'offre Phoenix si vous êtes 3 familles différentes et vers l'offre Cristal si vous êtes plus de trois familles.
Offrez vous des séances photo pour des événements particuliers (compétitions, etc.) ?
Je peux couvrir plusieurs types d'évènements. Pour avoir plus d'informations contactez-moi.
Est-il possible de réaliser des séances à thème (Noël, Halloween, etc.) ?
Il est tout à fait possible de réaliser des séances à thème.
Des offres seront postées régulièrement à l'approche des fêtes.
Droits d'utilisation et confidentialité
Puis-je partager les photos sur les réseaux sociaux ?
Vous pouvez partager les photos sans aucun problème. Merci de ne pas utiliser de filtre et de ne pas modifier la photo. N'hésitez pas à identifier ou tagger la page sur Facebook et Instagram.
Puis-je modifier les photos moi-même ?
Merci de ne pas modifier ou retoucher les photos issues de nos séances. Chaque photo rendue a demandée du temps afin de choisir chaque réglage et chaque détail à modifier et à retoucher. Si vous partager une photo issue de nos séances après l'avoir modifiée de votre coté, elle ne reflètera plus mon travail. La photographie est un art. Vous viendrait il à l'idée de modifier une œuvre en dessinant sur la toile d'un artiste ? N'hésitez pas à regarder mon portfolio ainsi que mes différents réseaux sociaux afin de vous donner une idée de mon travail.
Avez-vous besoin de mon autorisation pour utiliser les photos de mon animal à des fins promotionnelles ?
J'ai effectivement besoin de votre autorisation pour utiliser les photos de votre animal et de vous. En ce sens, des documents seront à signer avant la séance. Ce sont les droits à l'image. Vous avez tout à fait le droit de refuser, auquel cas les photos ne seront pas diffusées.
Qui détient les droits d'auteur des photos prises ?
Les droits d'auteur m'appartiennent. Néanmoins, vous aurez une autorisation de diffusion à usage non commercial. (Sauf cas particulier de certaines séance réservé aux professionnels)
Les photos seront-elles disponibles en ligne sur une galerie privée ou publique ?
Les photos seront disponible sur une galerie privée dans l'onglet "Accès à vos galeries" de ce site.
Pour tout autres questions, n'hésitez pas à nous contacter par l'onglet "Contact" ou sur nos réseaux sociaux Facebook et Instagram, sur notre adresse mail : photofaune42@gmail.com ou par téléphone au 07-82-33-06-58.